1.Wysyłka

Koszt wysyłki po przedpłacie na konto wynosi: - 4,5 zł.
Koszt wysyłki za pobraniem: - 14 zł.
Wszystkie paczki wysyłane są priorytetem.
Przy zamówieniach powyżej 200 zł koszt wysyłki jest pokrywany w całości przez Nas (również paczki pobraniowe).
Koszt wysyłki jest stały (niezależny od zamawianej ilości) i zawiera podatek.
Paczki są bardzo dobrze zabezpieczone, w zależności od rozmiaru, wysyłamy je w kopertach bąbelkowych lub w kartonach i foliach bąbelkowych. Wszystkie paczki są pakowane dyskretnie. Na kopercie nie ma żadnych oznaczeń z nazwą sklepu ani tymbardziej informacji o zawartości.

Istnieje możliwośc wysyłki "Poste Restante". Wysyłka ta polega na dostarczeniu przesyłki do określonej przez nadawcę placówki pocztowej, do której adresat sam zgłasza się po odbiór. Przesyłki nadawane na "Poste Restante" nie są doręczane przez listonoszy. Przy tym rodzaju wysyłki Urząd pocztowy nie będzie powiadamiał odbiorcy i domowników o tym, że czeka na Niego paczka (nie będzie awizo).
Abyśmy mogli wysłac paczkę na tej zasadzie, proszę wpisać potrzebne dane tj.adres swojego Urzedu Pocztowego i jego numer w komentarzu do zamówienia

Czas realizacji zamówienia to 1-2 dni robocze. Dokładamy wszelkich starań, aby paczki były wysyłane jak najszybciej. Wszystkie paczki wysyłane są do godziny 15.00.

Doręczyciel przynosi przesyłkę pod wskazany adres w godzinach od 8.00-20.00. W przypadku braku odbiorcy w mieszkaniu pozostawia awizo i zamawianą przesyłkę można odebrać na poczcie w ciągu 14 dni roboczych.
Jeżeli nie otrzymasz paczki ani awizo w ciągu 7 dni prosimy o kontakt z Urzędem Pocztowym, czasami zdarza się, że awizo zaginie lub doręczyciel nie ma możliwości zostawienia awizo.

Zaginięcie paczki zdarza się niezwykle rzadko. Jeżeli przesyłki nie ma do odebrania w Urzędzie Pocztowym po 14 dniach roboczych od nadania, należy skontaktować się z nami pod adresem e-mail: sklep@shamanshop.pl

2.Zwroty
W przypadku niezadowolenia z produktu klient ma 10 dni od otrzymania przesyłki na odesłanie jej w nienaruszonym stanie, aby otrzymać zwrot pieniędzy.

Nie przyjmujemy zwrotów towarów o zmniejszonej wadze.